статьи

Знания

bogush

Не попасться на удочку

Существует множество техник управления временем. Но, применив некоторые из них, люди жалуются, что они не работают. После чего отношение к управлению временем у них меняется. Людям с таким горьким опытом кажется, что это лишь выдуманная теория, которая никогда не принесет результата. Почему так происходит? Те, кто так думают, попали в ловушку. В этой статье мы… ДАЛЕЕ

erp

ERP = довіра: чому система не працює

Давай поговоримо про системи, милий мій СЕО – ERP та CRM. А до купи з ними – різні HRM, DFM та купа інших абревіатур. Бачиш, в назвах всіх тих систем є відсилка до управління. Тобто, система повинна управляти. І якщо ти, мій милий СЕО, не сприйняв всього драматизму слова «управляти», – то я уточню. Система повинна… ДАЛЕЕ

peregovory

Ключ к успеху в переговорах

Человечество всегда стремилось жить лучше. И, зачастую, лучше жили те, кто умел договариваться с другими. Итак, как же улучшить свою жизнь, используя умение договариваться? ДАЛЕЕ

coin

Проекты и процессы. Орел или решка?

Бум на процессное управление еще не прошел. Практически, все успешные компании внедрили процессный подход или еще находятся в процессе. И тут появилось новое веяние в управленческой бизнес-моде – проектный менеджмент. Теперь перед топ-менеджментом возникает вопрос: так чем же будем управлять дальше – процессами или проектами? Что будет более эффективно для моей компании? ДАЛЕЕ

evelina1

Инвестиции в человеческий капитал

Нобелевский лауреат Пол Кругман как-то сказал, что производительность труда — это еще не все, но в долгосрочной перспективе — почти все. Существует эффективный цикл: более высокий уровень производительности позволяет обществу реинвестировать в человеческий капитал (что, очевидно, хотя и не исключительно, достигается посредством более высокой заработной платы), а интеллектуальные инвестиции приводят к повышению производительности труда. ДАЛЕЕ

petruha

Сервис-обещание – попадание в сердце клиента

Компетентные руководители понимают значение сервисной культуры в организации и задаются вопросами, с чего начать ее построение, и что сделать, чтобы сервис стал внутренним правилом жизни сотрудников, чтобы каждый член команды получал удовольствие от того, что делает. ДАЛЕЕ

r4

Гнучке управлiння проектами: пастки та поради

З часів промислової революції в абсолютній більшості організацій управління було побудоване на балансуванні показників локальної ефективності (КРІ). Локальні КРІ завжди конфліктують між собою, але ми продовжуємо їх використовувати. Інтегрування функціональних зусиль в ціле забезпечує низка різних технологій, наприклад, таких, як Система Збалансованих Показників. ДАЛЕЕ

pfinance

Чому якщо гроші є, то їх відразу немає

Хтось від народження є більш фінансово обачним, хтось набуває цих навичок, навчаючись на власних помилках. Персональні фінанси – це предмет, який би мали викладати дітям у школі, але кожен в будь-якому віці зможе змінити свою фінансову поведінку та стати фінансово грамотним. Від нашого ставлення до грошей залежить те, як ми живемо. То ж яка фінансова… ДАЛЕЕ

agile2

Agile – три хорошие новости для системного бизнеса

Эта статья для тех представителей системного бизнеса, кто хоть один раз слышал о философии agile, примеряет ее на себя, сомневается либо просто ищет важные аргументы для внедрения, понимая, что системный бизнес сегодня попал в ситуацию многих серьезных вызовов. ДАЛЕЕ

smalltalk

Small talk, невербалика и юмор – вы на переговорах

Каждый день мы решаем десятки важных вопросов. Управленцы встречаются с партнерами, менеджеры взаимодействуют с клиентами, сотрудники общаются между собой. Зачастую эти взаимодействия не приносят ощутимого результата. Многие привыкли «гнуть свою линию» и обходить даже минимальные, но крайне важные правила подготовки к переговорам. ДАЛЕЕ

Обратная связь — 721 градус

Инструмент оценки профессиональной деятельности — 360 градусов в свое время сделал большой шаг в сфере развития персонала. Это был отход от иерархической оценки «сверху-вниз» к более объективному взгляду с разных сторон. Тем не менее, в долгосрочной перспективе этот инструмент снижает продуктивность сотрудника и его/ее мотивацию, поскольку учитывает одну лишь реальность, измеримую, и редко когда берет… ДАЛЕЕ

ironman

Горы, Ironman и Путь Самурая

Почти все компании озабочены тем, как создать мотивационную систему, при которой люди работали бы с невиданным энтузиазмом. Про это написано много книг и разработаны «секретные» инструменты для HR. Но куда ни посмотри, нигде не найдешь фирму, которая довольна своей мотивационной системой. Многие думают, что они мало стараются, или не так понимают, или не тех «учителей»… ДАЛЕЕ

Перейти Вверх