Продажи. Новый взгляд на влияние командной работы

Вы когда-нибудь ходили в горы? Я не говорю о тех семейных посиделках на природе, где главное – релаксация и отдых. Нет. Я про такие восхождения, в которых ты переступаешь через себя, перерождаешься. С крутыми «взлетками», где буквально приходится ползти на четвереньках, с затяжными подъемами, где не хватает никакого дыхания и хочется все бросить и просто упасть. Про такие, после которых еще неделю болит все тело, а обычные лестницы превращаются в настоящие испытания…

ДАЛЕЕ

САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ

People management 6. Итоги

В отеле Ramada Encore Kiev 16 апреля прошла шестая ежегодная конференция PEOPLE MANAGEMENT, целиком и полностью посвященная взаимодействию с людьми и эффективному … ДАЛЕЕ

Производство – мечта

Хотя книга доктора Элияху Голдратта «Цель» является инструкцией по внедрению изменений на производстве, необходимо дать несколько важных разъяснений  во избежание частых ошибок … ДАЛЕЕ

акцент

HR «навыворот» или Маркетинг-микс для внутреннего клиента

Ранее мы писали про кадровый голод в Украине с точки зрения классики маркетинга – и статья вызвала немалый резонанс. Сегодня мы продолжаем тему, как компании привлечь и удовлетворить своего внутреннего клиента – сотрудника, используя маркетинг-микс. Это один из основных инструментов создания и поддержания позитивного бренда работодателя.

ДАЛЕЕ

Дилемма партнерства

Многие бизнесмены боятся брать в свое дело партнеров, что в свою очередь стопорит развитие бизнеса. Чтобы изменить свое отношение к партнерству, необходимо перевести процесс принятия решения этой дилеммы из эмоционального процесса «страх»  в управляемый бизнес-критерий «риск».

ДАЛЕЕ

Как уйти от ценовых войн

Как уйти от ценовых войн

Рассматривая два одинаковых продукта с разной ценой, покупатель наверняка выберет более дешевый. Это означает, что отсутствие каких-либо дифференцирующих свойств вашего продукта и предложения всегда будет вызывать ценовое давление с рынка, а вы ошибочно станете воспринимать данные сигналы как снижение покупательной способности или как единственную существующую на рынке потребность – цена должна быть все ниже и ниже. И что вы будете делать? Самое горькое в этой ситуации заключается в том, что чаще вы будете снижать цену, а не увеличивать ценность предложения рынку. ДАЛЕЕ

Більше, ніж пристрасть. Історія шоколаду зі Львова

Шоколад став одним із елементів бренду Львова. Його везуть як незамінний сувенір із міста Лева у Київ, Одесу, Нью-Йорк чи Сідней. «А все почалось із виробництва цукерок на невеличкій кухні звичайної львівської квартири», – розповідає співзасновниця «Львівської майстерні шоколаду» Наталія Дубова. Любов до якісного і смачного шоколаду дала поштовх незвичній на той час для України бізнес-ідеї, яка зараз масштабується і за межі країни. Про шоколад як пристрасть і якість як найбільшу цінність читайте в інтерв’ю для Strategic Business Review із Наталією Дубовою.

ДАЛЕЕ

Старый добрый олдскул в переговорах

Старый добрый олдскул в переговорах

Мы все любим гнаться за «волшебной таблеткой», суперсекретом, «нужной кнопкой». Нажал – и порядок! Купил криптовалюты – и разбогател. Заучил назубок скрипт из последнего тренинга по продажам – и твой товар расхватывают как горячие пирожки. Но чудес не бывает. И суперновые технологии в переговорах срабатывают не у всех. В чем подвох?

ДАЛЕЕ

AI

Вкалывают роботы, но счастлив ли человек? Чем опасны AI-помощники

Развитие искусственного интеллекта способно значительно упростить жизнь человечеству. Очевидно, что нужно и дальше инвестировать и развивать AI, поскольку его преимущества для людей очевидны, но каковы последствия потенциального замещения человеческого труда роботами? На данный момент за этим всем кроются огромные риски, ростки которых уже проявляют себя в тестовых моделях роботов с искусственным интеллектом.

ДАЛЕЕ

Аналитика VS интуиция в принятии решений

Аналитика VS интуиция в принятии решений

Как часто вам как лидеру, управленцу приходится принимать решения, выбирая между двумя противоположными путями действий? Войти ли в проект, инвестировать ли средства, уволить ли сотрудника? И как часто вы сталкивались с противоречием: данные, цифры, графики, слова и резюме говорят об одном, а внутреннее чувство подсказывает: что-то не так, не надо! Конечно, сплошь и рядом! Что это? Вы прекрасно знаете – интуиция. Случайное, спонтанное неуправляемое чувство, замалчиваемый изгой делового мира. А бывало, что на поводу у заманчивых, вполне ожидаемых данных и расчетов сделали то, за что пришлось пострадать в будущем? Хотя теперь можете определить, почему именно тогда не следовало так поступать.

ДАЛЕЕ

Торг в переговорах: победить нельзя проиграть

Торг в переговорах: победить нельзя проиграть

Всем известно, что торг –  неотъемлемая часть продающих переговоров, когда финалом является сделка – покупка или продажа. Но на самом деле это не совсем так. В реальности торг – это процесс согласования условий, как достичь соглашения в переговорах, даже если в нем фактически не фигурируют деньги или их эквивалент. Результатом переговоров может быть обмен продукта на услугу, продукта на продукт, услугу на услугу и тому подобные комбинации. А вот в каких пропорциях и соотношениях состоится этот обмен – решает процесс торга.

ДАЛЕЕ

Фредрик Харен

Фредрик Харен: «Вдохновение и мотивация – два важных «выманивателя» идей»

Мы продолжаем публиковать подборку материалов по теме «Креативность в бизнесе: от поиска идеи до ее внедрения», в которой мировые эксперты Global Inspiring Forum рассказывают, как развивать креативность персонала с помощью концепции 4I (Inspiration, Idea, Innovation, Implementation). Сегодня мы публикуем точку зрения на этот вопрос эксперта по креативности Фредрика Харена. Он рассказывает, что делать, если у вас и у вашей команды не осталось идей и пропало вдохновение. ДАЛЕЕ

Трансформационное лидерство в VUCA-мире

Трансформационное лидерство в VUCA-мире. Часть 2

Суть управления заключается в том, чтобы делать что-то правильно, а лидерства – чтобы правильно выбрать то, что нужно делать. Именно с этого утверждения началась великая битва подходов «Менеджер vs Лидер». Ранее мы публиковали первую часть материала «Трансформационное лидерство в VUCA-мире», в которой эксперт по эффективному управлению Сергей Червинский вывел аналогичное противопоставление между транзакционным и трансформационным стилями лидерства, обозначил как минусы, так и плюсы этих двух подходов. Приводим вторую часть статьи, в которой он рассмотрел сферы бизнеса, которым необходимо трансформационное лидерство, обрисовал портрет эффективного трансформационного лидера и результаты, которые можно получить при таком стиле управления.

ДАЛЕЕ

Customer Experience Management 6 

Customer Experience Management 6

Рынок перенасыщен однообразными товарами и услугами, которые вызывают у клиента скуку. И только уникальный клиентский сервис предоставляет возможность сохранять конкурентное преимущество компании в течение длительного времени, поскольку невозможно идентично скопировать и воспроизвести эмоциональную составляющую, которая формирует дополнительную ценность для клиента. Именно поэтому фокус внимания и приоритеты большинства прогрессивных компаний в первую очередь сосредоточены на совершенствовании клиентского опыта и сервиса.

ДАЛЕЕ

KA_Matt_950x400

Найджел Риснер «BOSS: идеальный или безрезультатный?»

Один из лучших бизнес-тренеров Европы, британский эксперт по мотивации и внутрикорпоративным коммуникациям, десятикратный обладатель премии «Спикер года» и автор мировых бестселлеров — Найджел Риснер, приезжает в Киев, чтобы поделиться своим международным опытом и научить украинских бизнесменов эффективному лидерству, которое приводит в росту компании.

ДАЛЕЕ

Перейти Вверх