Business collage composed of nine photos of business people

Внутренний слух бизнеса

От людей внутри компании на 100% зависит результат ее работы сегодня и в будущем. Ни в коем случае нельзя допускать ситуации «итальянской забастовки», когда все на местах, но результата никакого. Избежать подобного поможет только коммуникация, однако компаниям придется столкнуться с несколькими вызовами. ДАЛЕЕ

САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ

brand-empl

Бренд работодателя: to do or not to do

Почему все вдруг заговорили о бренде работодателя? Почему еще несколько лет назад брендинг работодателя был хорошей, но не обязательной практикой, а теперь … ДАЛЕЕ

klick

От шага – к клику

В воздухе витает слух о скорой кончине обычной розницы. Уважаемые себя аналитические компании пачками штампуют отчеты о том, что online обязательно превзойдет … ДАЛЕЕ

retail4

Как меняется ритейл

Ритейл как бизнес входит в эпоху еще более жесткой конкуренции за внимание, а главное – кошелек потребителя. Сегодня будущее значительно ближе, чем … ДАЛЕЕ

privel

Удержать привилегированных

Не так давно я пересмотрела одно из моих любимых выступлений TED Саймона Синека «Как великие лидеры вдохновляют действовать своих сотрудников?». В нем … ДАЛЕЕ

акцент

  • transform

    Принципы трансформации

    Люди по своей природе консервативны и, чтобы перестроить работу целой компании, часто нужно сменить первое лицо. Крупный международный бизнес это… ДАЛЕЕ

  • rate10

    ТОП-10 аутсорсинговых компаний Украины

    Аутсорсинговые услуги набирают популярности в Украине. В нашей стране 45 брендов предоставляют услуги аутсорсинга бизнес-процессов в финансовой и юридической сферах. … ДАЛЕЕ

  • доля

    10 кроків до любові клієнта

    Людям властиво все запакувати в якусь розумну теорію, потім намалювати шаблон і згодом визначити мораль. Так і в роботі з… ДАЛЕЕ

  • retail-sector

    Три камня в огород ритейла

    Современный ритейл ­– полная противоположность магазинным прилавкам конца 1980-1990-х годов, когда одним видом консервов/макарон были заняты пять погонных метров полочного… ДАЛЕЕ

  • businn

    Digital інновації у бізнес-освіті

    «Одним з найбільш вражаючих фактів сучасної цивілізації є стрімко зростаюча важливість бізнесу, на відміну від професійних класів. Це досить добре… ДАЛЕЕ

gnap

Быть актуальным в изменяющемся мире

Жить в эпоху перемен очень интересно: искусственный интеллект, машинное обучение, роботы,  получающие статус гражданина, дроны, благодаря которым произойдет существенное изменение мира. Все это – больше не выдержки из научно-фантастической литературы, а объективная реальность. К примеру, люди нового поколения, пополнившие наши ряды,  умеют и знают намного больше, чем мы в их возрасте. ДАЛЕЕ

pole

Понимание структуры поля – основа для удачной коммуникации

Говорят, общение с человеком или же группой людей – наиболее абстрактная «наука». Самое главное, все с детства знают, как. Инстинктивно, по наитию: так, как разбираться в искусстве или музыке. Мало кто видит в этом необходимость точных знаний — как в математике или физике. ДАЛЕЕ

ukraine7

Репутация Украины: мы или нас

Минувшая осень  мне и моим коллегам запомнится масштабными проектами международного уровня – уверена, с позитивными результатами для репутации Украины. Благотворительный фонд Дэвида Линча в Восточной Европе занимался организацией и проведением Киевского международного экономического форума (КМЭФ), а также организацией мероприятий, связанных с приездом в Украину Дэвида Линча и открытием в нашей стране  представительства фонда.  Мы провели немало встреч с представителями бизнеса, шоу-бизнеса, СМИ по всему миру. Лично для меня все эти события, встречи, впечатления и переживания  сделали еще более очевидной острую проблему в Украине – отсутствие регулярного потока позитивного контента, выдаваемого страной вовне. Если о нас и знают что-то, то, к сожалению, не самое лестное: война, коррупция, секс-туризм, пиратский хаб. ДАЛЕЕ

chess2

Убрать из долгого ящика

Стратегическое планирование в компании должно быть по умолчанию. Но значимость этого вида деятельности каждый руководитель понимает по-разному. ДАЛЕЕ

strategy66

Стратегия «что, где, когда» в условиях турбулентности

Один эксперт по коммуникациям однажды рассказал мне, что на собеседованиях в компаниях разных сфер бизнесов он получал задание написать коммуникационную стратегию. На его возражение, что для этого нужно всесторонне изучить стратегию компании в целом и маркетинговую в частности, получал удивленный ответ: «А что вы не можете написать без этого?». Мой личный опыт демонстрирует мне еще более интересный факт: зачастую под словом «стратегия» 95% бизнесменов понимают все, что угодно, но не то, чем стратегия является по сути. ДАЛЕЕ

bernard1

Бизнес как опцион

Доктор Алан Барнард – эксперт методологии управления производством по теории ограничений систем (ТОС). Более 20 лет он работал с ученым, бизнес-лидером и создателем ТОС Эли Голдраттом. Они исследовали и внедряли теорию ограничений в крупные организации частного и государственного секторов. Будучи генеральным директором Goldratt Research Labs, Алан консультировал такие организации, как Microsoft, Cargill, ABB, Nike, Tata Steel, BHP, Daiwa House, Fujitsu и Penguin Random House. ДАЛЕЕ

1%

Критичний 1%: чи готові ви працювати з талантами

Вже сьогодні ніхто не заперечуватиме, що для успішного зростання компанії необхідна стратегія, яка б визначала не лише цілі, але й ресурси та шляхи досягнення цих цілей у чітко визначеному часі та навіть регіоні. Працюючи над стратегією, обов’язково враховують економічні передумови, тренди в галузі та на ринках, профілі клієнтів, можливості, обмеження та ризики –  як внутрішні, так і зовнішні, наявний і необхідний для реалізації стратегії персонал компанії та багато інших факторів. ДАЛЕЕ

forensik

Форензик – must have украинского бизнеса

Слово «форензик» происходит от латинского «forensic» – форум или публичные дискуссии. Первоначально оно использовалось в Древнем Риме и применялось к торговым площадям, где проходило множество сделок, кипела общественная жизнь, люди на дебатах доказывали свою правоту. ДАЛЕЕ

cem2

Стандарты сервиса как основа сервисной стратегии

По словам Джона Шоула, известного профессионала в области обслуживания, сервис – это то, что думают о нем ваши клиенты. К тому же он подчеркивает, что сервис остается единственным стратегическим оружием, позволяющим компании иметь собственную стратегию и идентичность в обозримой перспективе. Сложно с ним не согласиться, поскольку современный мир миновал этапы борьбы, характеризующиеся уровнями продукта, цены, процессов, и находится в точке 4 – уровне интереса клиента. ДАЛЕЕ

IMG_9696 — копия

GDPR: как внедрить новые стандарты в свой бизнес

Много шума в украинских бизнес-кругах наделал новый регламент о защите персональных данных General Data Protection Regulation, который вступил в силу в конце мая в Евросоюзе. Теперь под многомилионные штрафы за несоблюдение регламента подпадают и компании-нерезиденты ЕС, которые обрабатывают данные европейских граждан. Потому у наших компаний возникло много вопросов и домыслов на этот счет. ДАЛЕЕ

018

Дань моде или жизненная необходимость?

Мир стремительно развивается, а вместе с ним и бизнес не стоит на месте с его новейшими подходами и технологиями. Зачем он переходит на энергию солнца или ветра? Это модно или необходимо? Правда в том, что для одних компаний это – жизненная необходимость, без которой они не выживут, а для других – дополнительное отличие, выгодно подчеркивающее основные преимущества. ДАЛЕЕ

timofeev9

Нейромаркетинг онлайн

Нейромаркетинг подразумевает воздействие на эмоции и поведенческие факторы аудитории. Это тонкий инструмент, эффективность которого напрямую зависит от направленности бизнеса и правильно подобранных точек воздействия на потенциальных клиентов. ДАЛЕЕ

Перейти Вверх