Ежедневный архив

Февраль 04, 2020

Влада спільнот

krychun

Сьогодні багато говориться про те, що ми живемо в період, коли ціниться індивідуальність, і кожна людина особлива та неповторна. Зараз це модно і подобається більшості з нас. При цьому на задній план опускається той факт, що індивідуальність суперечить соціальній природі homo sapiens. Людина усвідомлює себе людиною завдяки взаємодії з іншими такими ж людьми, вона починає бачити себе саме через своє віддзеркалення в інших. До того ж саме існування в соціумі і створює умови для подальших спроб виділити свою індивідуальність та унікальність. Ці процеси неможливі, якщо немає інших людей. ДАЛЕЕ

CEM 8: Чому варто відвідати цю конференцію

photo_2020-01-17_10-06-16

Фокус на клієнтський досвід стає найсильнішим бізнес-трендом в Україні й у світі. Але як визначити свою СХ-стратегію, щоб залишатися актуальними та привабливими для сучасних клієнтів, а також зберігати та посилювати свої позиції на ринку? Як збільшити рентабельність інвестицій у CX й зробити орієнтованість на клієнта невід’ємною частиною бізнес-стратегії у епоху змін та нестримних трансформацій? ДАЛЕЕ

Перейти Вверх